Devoluciones

Excepciones

No es posible la devolución de productos perecederos o exentos de esta obligación legal.

Desea devolver la mercancía dentro del período legal de 14 días?

Siga los pasos a continuación.

• Infórmenos sobre su intención de devolver los productos por correo electrónico o, en casos excepcionales, por correo postal
• Envíe el artículo como un paquete registrado (no contra reembolso) a la dirección postal que le proporcionaremos
• Empaque la mercancía para que no se dañe

Condiciones para la devolución de mercancías dentro del plazo legal de 14 días

• El producto está empaquetado en su empaque original
• El producto no está dañado
• El vendedor tiene derecho al reembolso de los costos asociados con el envío de la mercancía al comprador
• El vendedor tiene derecho al reembolso de los costos de remarketing del producto